Домой / ПРОБЛЕМА ЗАЗОРА.

ПРОБЛЕМА ЗАЗОРА.

Что такое ПРОБЛЕМА ЗАЗОРА для принтеров Microcline фирмы OKI?
Почему ломаются иглы без всяких видимых причин?
Как проверить и установить правильный зазор между носиком печатающей головки и опорным валом принтера?
Ответ на этот вопрос должен знать любой пользователь принтеров фирмы OKI.

Что такое ПРОБЛЕМА ЗАЗОРА?

Прочитайте Приложение 4. Оно появилось не случайно. Проблема зазора обнаружилась сразу после поступления на Украину и реализацию первых принтеров фирмы OKI ML3310/3311(е).
Авторизированный сервисный центр «ЭПОсервис» первый на Украине встретился с явлением разрушения РН ML3310/3311(е) при работе принтера на оригинальных расходных материалах.
Тогда какая-то гарантия на новые принтеры и РН существовала, и гарантийных возвратов с заменой РН было много. Мне, как мастеру Matrix PH, это хорошо запомнилось потому, что пришлось бесплатно делать диагностики этих печатающих головок. А они шли не в ремонт, а на обмен. Фактически много работы «прошло мимо». Приезжали и представители фирмы OKI и вместе с представителями OKI на Украине разбирались в этой проблемой. По итогам их совещаний было объявлено, что проблема будет решена, и даже назывались номера РН, с которых мы увидим эти изменения.
Прошло время, и вместо новых РН появился документ от Представительства OKI на Украине под названием «Профилактика выхода из строя печатающих головок матричных принтеров ML3310/3311(e)» — Приложение 4. А нам сообщили, что переделок РН не будет и гарантийных замен тоже.
Впервые представители OKI на Украине официально признали существование ПРОБЛЕМЫ ЗАЗОРА. Все рекомендации в Приложении 4 от Представительства сводятся к тому, что компания OKI ПРЕДУПРЕЖДАЕТ О ВАЖНОСТИ ПАРАМЕТРА ЗАЗОРА и отсылает всех пользователей к инструкции по установке принтера ML3310/3311(е) на страницу 11, где всё написано. Надо только читать и выполнять!
Фактически представители OKI на Украине сняли с себя всякую ответственность за работу печатающей головки.
Конструкция РН фирмы OKI ML3310/3311  осталась прежней. Только гарантий, у неё уже не стало никаких. По моему мнению, фирма OKI не пошла на вариант переделки РН потому, что для этой печатающей головки сделать улучшение было слишком дорого. Конструкция РН получилась максимально простой и технологичной. Любые улучшения только усложнят конструкцию и технологический процесс её производства. Под эти РН уже работают готовые автоматизированные производства, и что-то поменять было проблематично. РН решили оставить такой, какая она есть.
Сегодня всем пользователям принтеров фирмы OKI ML3310/3311(е)/1120 надо знать, что ПРОБЛЕМА ЗАЗОРА существует, и она всегда возникает только по причине НЕДООЦЕНИВАНИЯ пользователями важности параметра ЗАЗОРА для безаварийной работы печатающей головки.
Ещё раз перечитаем Приложение 4…. Всё правильно, но эти рекомендации годятся только для новых отлаженных принтеров с новыми печатающими головками. А если принтер работает уже несколько лет и пережил на своём веку несколько РН. Что происходит с этим ЗАЗОРОМ? Кто даст гарантию, что за жизнь принтера механизм установки ЗАЗОРА не изнашивается и заводской ЗАЗОР ещё правильный?
Добавьте сюда еще один интересный момент – носик РН истирается и только за одну свою жизнь (до поломки) носик вместе с иглами теряет до нескольких десяток миллиметра. А это всё превращается в дополнительный ЗАЗОР к заводским установкам. А если печатающая головка была в ремонте 3-5 раз, можно смело утверждать, что носик и иглы стали короче до 0,5 мм. А ведь это ход иглы! Если поставить такую РН на принтер без регулировки ЗАЗОРА – разрушения РН гарантированы.
Помните, ранее было сказано:
Особенно стоит обратить внимание на РН после ремонта. Надо знать и понимать, что это уже совсем другая печатающая головка…. Многие пользователи даже не подозревают, что замена печатающей головки это полная переналадка принтера.
В своей практике я неоднократно встречался с ситуацией, когда не только пользователи, но и технические службы сопровождения оргтехники на местах эксплуатации принтеров не знают, как правильно проверить и установить правильный ЗАЗОР. А что говорить о рядовом пользователе?
ОБ ЭТОМ ИНСТРУКЦИИ ПО УСТАНОВКЕ ПРИНТЕРОВ МОЛЧАТ.
С этим ЗАЗОРОМ пора разобраться и начать надо с вопроса, почему ломаются иглы?

ПОЧЕМУ ЛОМАЮТСЯ ИГЛЫ?

Для этого ещё раз вернёмся к схеме работы РН.В принтерах OKI Microcline – работа печатающей головки основывается на
принципе «запасенной энергии» (Energy Stored). Это означает,
что в нерабочем состоянии пружина, прикреплённая к иголке, деформирована, будучи притянутой, к постоянному магниту.

Нерабочее состояние. Фиг 1

Когда на обмотку электромагнита подается ток, магнитная сила постоянного магнита ослабевает и пружина, разжимаясь, приводит в движение иголку, которая и наносит удар по красящей ленте и листу бумаги. На бумаге возникает точка.

Момент печати. Фиг 2.

Этот принцип позволяет принтеру:
1- меньше нагреваться при печати,
2- меньше изнашиваться,
3- обеспечивает большую четкость символов,
4- печать на большем количестве экземпляров.

Обратите внимание на Фиг 2. В этом случае лепестковая пружина блока якорей РН стремится выпрямиться полностью.
Так вот здесь и зарыта собака. Если пользователь даст всю свободу на полное выпрямление лепестковой пружины блока якорей большим зазором, эта мощная лепестковая пружина и ломает хрупкие иглы под самое основание – в месте её пайки ПСр к кронштейну якоря. Там напряжение в игле от изгиба набольшее.
Рисунок Фиг. 2 – это только схема работы РН и не отражает всю физическую картину взаимного расположения и взаимодействия деталей механизма РН. Попробуем преобразить Фиг. 2 в более точную схему :

Фиг 3.

На схеме Фиг. 3 совмещено два положения лепестка.
Положение 1 – работа РН с большим зазором. Лепестковая пружина полностью выпрямлена. Угол альфа больше 90 градусов. Напряжения в теле иглы поменяло знаки. Где было сжатие — стало растяжение, а где было растяжение — стало сжатие. Это явление изменения знака нагрузки при каждом рабочем ходе иглы и приведет к её поломке. Работает хорошо известное науке явление усталостного разрушения – разрушение конструкций под действием циклических нагрузок значительно меньших, чем предел прочности материала. При этом в самом месте пайки ПСр развиваются трещины, и игла до поломки, может оторваться от кронштейна якоря. А мастерам Matrix PH при диагностике РН достаточно посмотреть в микроскоп на места пайки игл и наличие трещин в ПСр под основаниями уцелевших игл красноречиво говорит о том, что пользователь допустил работу РН с большим ЗАЗОРОМ.
Положение 2 – Работа РН с нормальным зазором. За счёт того, что лепестковая пружина выпрямляется неполностью, угол бета меньше 90 градусов и основание иглы по месту её пайки ПСр прижато к торцу кронштейна якоря. Напряжения в теле иглы не меняют знак. Трещин ПСр у основания иглы не будет никогда. Явления поломки игл и их обрыва нет.

Посмотрим это явление на живых деталях РН:

Игла сломана под основание. Фото 1.

Посмотрите на фото 1 и обратите внимание, что иглы в свободном состоянии якорей параллельны. Игла строго перпендикулярна к плоскости блока якорей и образует с верхней поверхностью якоря и его кронштейном угол 90 градусом. Если сейчас надеть матрицу, то кончики игл соберутся в змейку по геометрии матрицы и в основаниях игл по месту их пайки ПСр к кронштейну якоря возникнет напряжение. Иглы изогнутся и по месту пайки игл ПСр к кронштейнам якорей возникнут напряжения. Угол альфа будет больше 90 градусов. Когда лепесток с якорем притянет магнит — напряжение в месте пайки иглы поменяет знак. В идеальном случае печатающая головка, рассчитана на работу игл без изменения знака нагрузки по месту пайки. Требуется, чтобы игла никогда не выходила на место свободного выпрямленного состояния лепестковой пружины и до этого состояния упиралась в опорный вал принтера. Здесь очень важно знать, что своими действиями, пользователь может создать эту критическую ситуацию. Для этого пользователю достаточно на новом исправном принтере прозевать положение голубой ручки установки количества листов печатного материала на каретке принтера. За положением этой голубой ручки нужно следить постоянно! При увеличенном ЗАЗОРЕ в работе иглы возникает опасная ситуация. Знакопеременная нагрузка в месте пайки иглы является причиной поломки иглы даже при работе РН на оригинальном расходном материале. Кроме того, это напряжение будет постоянно стараться оторвать иглу от кронштейна якоря с изломом. В науке это называется неравномерный отрыв. Этого неравномерного отрыва боятся как паянные, так и клеевые соединения. Если учесть, что якорь за свою жизнь делает 200 миллионов колебаний, то игла оборвется или сломается намного раньше.
Положение якоря в свободном состоянии соответствует максимальному выходу иглы из носика в момент печати. Дальше движение якоря ограничено пружинным лепестком и пластиной блока якорей. Если ЗАЗОР будет таким, что игла будет только касаться бумаги – якорь уже начнет стучать лепестком по пластине блока якорей, пока не оторвется от лепестка. Для РН это самый опасный режим. Так ломают иглы и обрывают якоря все пользователи, которые даже по неосторожности допустили такой режим работы принтера.
ЗДЕСЬ ОЧЕНЬ ВАЖНО ОТМЕТИТЬ ТОТ ФАКТ, ЧТО ПРИНТЕР С ЗАВОДСКИМИ УСТАНОВКАМИ ПРИ ЕГО ДЛИТЕЛЬНОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ, САМ ПРИБЛИЖАЕТ ЭТО ЯВЛЕНИЕ БЕЗ УЧАСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. ЗАЗОР МЕДЛЕННО И УВЕРЕННО РАСТЁТ.
Всегда наступает момент, когда износ игл по торцу (через несколько месяцев эксплуатации принтера) приведут к увеличению ЗАЗОРА. И этого уже будет достаточно, чтобы создалась аварийная ситуация. Необходим постоянный контроль ЗАЗОРА и немедленное вмешательство технических служб сопровождения принтеров. Правильное положение иглы в момент упора в опорный вал и печати символа должно быть до момента, когда у основания иглы возникает напряжение неравномерного отрыва – это меньше приблизительно на 0,2 мм, чем игла может выходить из матрицы и угол альфа должен быть меньше 90 градусов. И это есть обязательное условие безаварийной работы игл. Ловить ситуацию, чтобы угол альфа при работе принтера был бы всегда меньше 90 градусов, можно только контролируя ЗАЗОР.
Зная особенность конструкции РН OKI Microcline, можно уверенно работать и не бояться поломки РН.
Надо только ПОСТОЯННО КОНТРОЛИРОВАТЬ ЗАЗОР.
Большинство инженеров технических служб сопровождения оргтехники недооценивают важность параметра ЗАЗОРА для безаварийной работы головки, или не знают, как правильно проверить и установить оптимально минимальный зазор. В своей практике я многократно встречался с тем, что инженеры служб сопровождения матричной оргтехники не знают о существовании простого и доступного всем пользователям механизма регулировки ЗАЗОРА, и пользуются только флажком переключения количества печатных экземпляров. Работают и здравствуют и такие руководители технических служб сопровождения принтеров, которые утверждают, что на их принтерах фирма OKI уже установила нужный ЗАВОДСКОЙ ЗАЗОР и трогать механизм наладки зазора нельзя! Этим руководителям нужно понять, что этот ЗАЗОР со временем эксплуатации принтера может только увеличиваться. И уже через несколько месяцев интенсивной эксплуатации принтера он станет КРИТИЧЕСКИМ. Утверждение, что заводские установки принтера по ЗАЗОРУ трогать нельзя граничит с должностным преступлением и красноречиво говорит, что на местах технических руководителей служб сопровождения принтеров OKI работают некомпетентные случайные люди ничего общего не имеющие с техникой. Так рассуждают только карьеристы. Это их логика. Игнорирование механизма регулировки зазора является грубой ошибкой в эксплуатации принтеров фирмы OKI Microcline.

КАК ПРОВЕРИТЬ И УСТАНОВИТЬ ПРАВИЛЬНЫЙ ЗАЗОР МЕЖДУ НОСИКОМ ПЕЧАТАЮЩЕЙ ГОЛОВКИ И ОПОРНЫМ ВАЛОМ ПРИНТЕРА.

Вас приятно удивит тот факт, что поверить и установить правильный ЗАЗОР между носиком и опорным валом принтера фирмы OKI ML3310/3311(е) может любой пользователь и даже любой школьник. Надо только понимать, что и зачем делается. Начнём с проверки ЗАЗОРА.

ПРОВЕРКА ЗАЗОРА.

Для авторизированных сервисных центров OKI существует закрытая специальная документация по проверке и установке ЗАЗОРА по специальной методике с применением специальных мерительных инструментов. Конечно, буржуи не могли написать в своих инструкциях, что можно и не зная всех цифр требуемых параметров, без всякого инструмента за одну минуту справиться с задачей проверки зазора простым и эффективным методом. Этот метод условно можно назвать «по легкому следу носика РН». Суть его заключается в том, что в принтер, подготовленный к печати на одном экземпляре печатного текста, закладывают на два обычных листа бумаги А4 больше. Всего три листа. И вручную, при выключенном принтере, продольно перемещают печатающую головку вдоль листов – вправо-влево. Ваша задача визуально посмотреть, что происходит? Если носик РН оставляет лёгкий след (мажет), то всё нормально. В идеальном случае головка принтера должна передвигаться без особых усилий и след должен быть лёгкий. Даная методика базируется на том факте, что толщина двух листов обычной бумаги А4 с плотностью 80 g/m2 равна по величине нормальному минимальному ЗАЗОРУ. Как раз, именно такой ЗАЗОР и нужно использовать для безаварийной работы РН.
Если следа от ленты картриджа нет – это уже диагноз – ЗАЗОР большой и требуется наладка ЗАЗОРА.
Очень редко, но такое, возможно, что носик РН перемещается плохо и таскает за собой ленту картриджа. Это говорит о том, что ЗАЗОР маленький и тоже нужно регулировать ЗАЗОР.
Как видите, такую проверку ЗАЗОРА может выполнить и школьник.

УСТАНОВКА ЗАЗОРА.

Установка ЗАЗОРА на принтерах OKI ML3310/3311(е) выполняется так же просто, как и проверка ЗАЗОРА.
Эта операция является продолжением действий по проверке ЗАЗОРА.
Если Вы обнаружили, что ЗАЗОР неверный – поправьте его сразу. Сложностей нет, никаких!
При выключенном принтере, снимите картридж и выполните несколько простых действий.

Каретка принтеров OKI Microcline. Фото 2.

Плавающая шестерёнка. Фото 3.

Надо «утопить» плавающую шестерёнку до выхода её из зацепления с ведущей шестернёй. Для этой операции хорошо подойдёт обычная плоская отвёртка 2-3 мм. Топить надо венчик, который может перемещаться на шлицах винта, и подпружинен снизу лёгкой пружинкой. Здесь надо работать аккуратно, без вандализма. Когда вы почувствовали, что плавающая шестерёнка дошла до упора и визуально убедитесь, что зубья шестерней вышли из зацепления – переведите голубую ручку установки количества печатных экземпляров на один щелчок из положения 1 в положение 2. Отпустите плавающую шестерёнку и убедитесь, что она вернулась обратно. Затем верните голубой флажок обратно в положение 1. Цикл закончен!
Таким образом, Вы уменьшили ЗАЗОР ровно на толщину одного печатного листа.
Затем ставьте картридж на место и выполните уже знакомые действия – переместите вручную головку вправо-влево. Если появился лёгкий след от носика РН – регулировка ЗАЗОРА закончена. Если следа ещё нет — повторите операцию с утоплением плавающей шестерёнки ещё раз, до тех пор, пока не появится лёгкий след носика от ленты картриджа. На практике, для принтеров, у которых никогда не настраивался ЗАЗОР (стояли заводские установки от рождения) таких циклов выполнялось от двух до пяти.
Надеюсь, Вы уже догадались, что если перемещать голубой флажок регулировки количества печатных экземпляров из положения 3 в положение 2 при утопленной плавающей шестерёнке — ЗАЗОР будет увеличиваться.
И перемещать голубой флажок можно и на 2 щелчка или маленькими порциями – меньше чем один щелчок. Это уже дело вкуса.
Главное надо запомнить, что для уменьшения ЗАЗОРА – цикл начинаем при положении голубой ручки максимально «вперёд» — положение 1 (Фото 2), а для увеличения ЗАЗОРА – цикл должен начинаться при положении голубой ручки максимально «назад» — положение 3.
По-моему, это несложно запомнить. Сами слова начального положения голубой ручки «вперёд» или «назад» подсказывают, куда будет перемещаться печатающая головка.
Нужно отметить, что проверять и настраивать ЗАЗОР по такой методике можно на всех матричных принтерах, если эта функция у них не выполняется программно.
Если Вы заметили, что на Вашем принтере Microcline фирмы OKI стоит подобная каретка, как на фото 2, Вы можете проверять и настраивать ЗАЗОР сами.

OKI ML1120

Проверку ЗАЗОРА на принтере OKI ML1120 можно выполнять аналогично ML3311, а установку ЗАЗОРА нужно выполнять по инструкции инженера сервисного центра «ЕПОС» Першина ВИ:

Механизм установки зазора на OKI ML 1120. Фиг. 4

В данной модели принтера регулировка начального (минимального) зазора сделана доступной пользователю. Справа от рычага выбора толщины бумаги находится щель, за которой находится ручка подстройки минимального зазора. Через эту щель, при выключенном принтере, в гнездо ручки подстройки нужно вставить отвертку или любой прочный стержень и подобно рычагу выбора толщины настроить зазор.

Регулировка зазора на OKI ML 1120. Фото 4.

На Фото 4 показан момент регулировки зазора в сервисном центре, как его выполняет сервисный инженер.
Вам совсем ненужно разбирать принтер и использовать для этой цели специальный щуп. Обычному пользователю, во время регулировки зазора нужно воспользоваться описанной выше методикой настройки зазора «По лёгкому следу носика РН».

Примеч. Першина ВИ: Данный принтер особенно чувствителен к типу ленты и правильно работает без разрушения печатающей головки только на оригинальном расходном материале.

Как Вы видите задача настройки ЗАЗОРА не очень сложная, но обязательно нужно неукоснительно соблюдать Правила техники безопасности.

При проверке и настройке ЗАЗОРА принтер должен быть выключен!

Это не только гарантия Вашей безопасности, но и обязательное условие для исключения случайных сбоев и разрушения механизмов РН и принтера в процессе проверки и настройки ЗАЗОРА.

Надо понять и запомнить, что ненастроенный принтер включать нельзя.

Только когда Вы настроили ЗАЗОР можно включить принтер.

Удачи Вам!

Владимир. (Мастер Matrix PH) г. Киев 2009г.